 |
Здесь даны ответы на вопросы, которые часто приходят от пользователейЯ случайно удалил ответную SMS со ссылкой. Что теперь делать? Напишите запрос в службу технической поддержки контент-провайдера: Support@PlayFon.ru указав номер вашего телефона, модель и код заказа, и Вам вышлют новую ссылку.При загрузке программы прервалась связь. Что делать? Попробуйте загрузить ссылку еще раз. Если получите сообщение о том, что превышено максимальное число обращений к ссылке - обратитесь в службу технической поддержки. SMS не отправляется. Что делать? Проверьте, правильно ли Вы набрали номер: 1717. Если да, то причиной могут быть временные технические проблемы у оператора сотовой связи или состояние баланса вашего лицевого счета. Попробуйте подождать некоторое время и отправить SMS чуть позже. Иногда SMS успешно отправляется, даже если Ваш телефон сообщает обратное - не торопись, чтобы не заплатить за одну и ту же услугу дважды. Пока SMS нами не получена, деньги за картинку или мелодию не будут списаны с вашего счета! У меня телефон Samsung и на него не загружаются программы. Что делать? Для некоторых моделей телефонов Samsung необходимо провести дополнительную настройку. Набираете код *#9998*5282# выбираете "настройка GPRS": имя пользователя - как в настройках wap-browser-а; пароль - как в настройках wap wap-browser; место доступа - в адресе слово "wap" заменяете на "internet" (например: "internet.beeline.ru"). Я отправил SMS, но ничего не получил. Что делать дальше? Дождитесь SMS с wap-ссылкой. Ссылка отправляется нами моментально после получения от Вас SMS c кодом заказа. Если Вы не получили ее в течение длительного времени - напишите об этом по адресу: Support@PlayFon.ru Я получил ответную SMS со ссылкой. Что с ней делать? Нужно перейти по ссылке. Если WAP-GPRS подключен и настроен, установится соединение и начнется загрузка программы в ваш телефон. |
||
|
ADMIN@TRAFFIC-CAR.COM |
